برمجيات تُبنى حول طريقة عملكم

تتوقف التكلفة كلياً على ما يُفترض أن يؤديه النظام، ولذلك لا نقدّم سعراً قبل أن نفهم العمل. بعد مرحلة الدراسة تستلمون نطاق عمل مكتوباً ومعه سعره، ولا يُبنى شيء قبل موافقتكم على الاثنين.

يتوقف ذلك على حجم النظام وعلى سرعة اتخاذ القرارات من جانبكم. يُكتب الجدول الزمني في نطاق العمل قبل بدء البناء. ونحن نبني على مراحل ونعرض كل مرحلة عليكم، فترون برنامجاً يعمل في وقت مبكر وبصورة منتظمة.

إذا كان هناك منتج جاهز يناسب طريقة عملكم فاشتروه، فهو أسرع وأقل تكلفة. أما البرمجيات المخصصة فتستحق مكانها حين تكون طريقة عملكم هي ما يميّزكم، أو حين تطوّعون أعمالكم لتلائم برنامجاً جاهزاً، أو حين يسدّ الموظفون الثغرات بجداول البيانات. وكثيراً ما يكون الحل الصحيح وسطاً بين الاثنين: وحدة مخصصة فوق منتج يؤدي معظم المطلوب أصلاً.

نعم. كثير من الأنظمة التي نُسأل عنها قواعد بيانات Access أو ملفات Excel كبيرة أو تطبيقات سطح مكتب قديمة غادر مطوّرها الأصلي. ندرس ما يفعله النظام فعلاً، ونتفق على ما يُحتفظ به، وننقل البيانات، ثم نستبدله على مراحل، فيستمر العمل في منشأتكم طوال المدة.

نعم. التشغيل الفعلي هو بداية عمر النظام لا نهاية دورنا. نقدّم التوثيق والتدريب، ثم الصيانة والدعم الفني وفق ترتيب متفق عليه: إصلاحات، وتحديثات، وخصائص جديدة كلما تغيّرت أعمالكم، وخطوط ساخنة تعمل 24/7 لما لا يحتمل الانتظار.