Software construido en torno a su forma de trabajar
Desarrollar software es lo primero que hacemos y lo que mejor hacemos. Diseñamos, construimos y mantenemos nuestros propios productos (People AXIS para RR. HH., IVMS para el almacén, Right Numbers para finanzas, nuestro POS y nuestro CRM de huéspedes) y aplicamos el mismo equipo y la misma disciplina al software que construimos para nuestros clientes. Cuando ningún programa estándar se ajusta a su proceso, construimos el sistema que sí lo hace.
Todo tipo de software de gestión, hecho a su medida
El software estándar le obliga a trabajar a su manera. El software a medida trabaja a la de usted. Estos son los tipos de sistema que nos encargan con más frecuencia.
Aplicaciones de gestión a medida
- Construidas en torno a su proceso, no a una plantilla
- Sus aprobaciones, sus documentos, sus reglas
- Roles y permisos que reflejan su organización
- En árabe, inglés y otros idiomas, según se necesite
Aplicaciones web y portales
- Portales de clientes para pedidos, facturas y solicitudes
- Portales de proveedores para ofertas y entregas
- Portales del empleado y autoservicio
- Aplicaciones web internas para cualquier departamento
Aplicaciones móviles
- Aplicaciones para Android e iOS
- Aplicaciones para personal de campo, conductores y equipos comerciales
- Aplicaciones para sus clientes
- Conectadas a los mismos datos que el sistema de su oficina
Módulos de ERP y back office
- Módulos de compras, ventas, existencias y producción
- Funciones de finanzas, RR. HH. y nóminas
- Flujos de aprobación y control documental
- Un módulo cada vez, o un back office completo
Ampliaciones de nuestros productos
- Módulos a medida sobre People AXIS para RR. HH.
- Módulos a medida sobre IVMS para el almacén
- Módulos a medida sobre Right Numbers para finanzas
- Ampliaciones de nuestro POS y nuestro CRM
Aplicaciones de escritorio y sin conexión
- Software de escritorio para mostradores, plantas y tiendas
- Sigue funcionando cuando se cae la conexión
- Se sincroniza cuando la conexión vuelve
- Funciona con impresoras, lectores y otros dispositivos
API y diseño de bases de datos
- Diseño y desarrollo de API
- Bases de datos diseñadas para sus datos y volúmenes
- Migración de datos desde sus sistemas antiguos
- Control de acceso, registros de auditoría y copias de seguridad
Modernización de sistemas heredados
- Bases de datos Access convertidas en aplicaciones de verdad
- Libros de Excel sustituidos por un sistema compartido
- Antiguas aplicaciones de escritorio reescritas
- Sus datos actuales, trasladados al nuevo sistema
Comercio electrónico y sistemas de reservas
- Tiendas en línea y pedidos para clientes profesionales
- Sistemas de reservas
- Herramientas de citas y planificación
- Pago en línea, enlazado con existencias y contabilidad
Integrado desde el principio, no añadido después
Una pantalla que funciona no es un sistema terminado. Estas son las partes que deciden si el software le sigue siendo útil años después de su entrega.
Informes y cuadros de mando
Cada sistema que construimos informa sobre sí mismo: cuadros de mando para la dirección, informes con desglose y exportaciones. Para informes que abarcan varios sistemas, consulte informes avanzados.
Integración con otros sistemas
El software nuevo debe entenderse con lo que usted ya utiliza: contabilidad, ERP, proveedores de pago, dispositivos y plataformas de la Administración. Consulte integración de sistemas.
Facturación conforme a ZATCA
Cuando el sistema emite facturas en Arabia Saudí, la facturación electrónica que cumple los requisitos de ZATCA se incorpora desde el principio. Consulte facturación electrónica ZATCA.
Pruebas y control de calidad
Cada etapa se prueba antes de que usted la vea, y después la prueba su propio personal con casos reales de su negocio.
Despliegue, alojamiento y DevOps
Desplegamos en sus propios servidores, en su cuenta en la nube o en un alojamiento que gestionamos para usted, con entornos de pruebas y de producción separados, copias de seguridad, supervisión y publicaciones controladas.
Documentación, formación y soporte
Recibe documentación por escrito y formación para usuarios y administradores. Tras la puesta en marcha mantenemos el sistema, le damos soporte y lo ampliamos a medida que cambia su negocio.
De la primera conversación al sistema en producción
Sin sorpresas: en cada etapa usted sabe qué se está construyendo, cuánto cuesta y qué viene después.
Análisis
Nos sentamos con las personas que hacen el trabajo y aprendemos el proceso tal como funciona en realidad, excepciones incluidas.
Alcance y precio por escrito
Recibe un alcance por escrito: qué hará el sistema, qué no hará, las etapas, el calendario, a quién pertenece el código fuente y un precio. No se construye nada hasta que usted lo haya aceptado.
Diseño y prototipo
Diseñamos las pantallas y los datos que hay detrás, y le mostramos un prototipo por el que puede navegar. En esta etapa los cambios son baratos.
Desarrollo por etapas, con demostraciones
El sistema se construye por etapas. Al final de cada una le mostramos software funcionando y usted nos dice qué está bien y qué no, antes de que empiece la siguiente.
Pruebas
Probamos el sistema completo y después su personal lo prueba con casos reales de su negocio. Los datos existentes se migran y se comprueban.
Puesta en marcha
Se forma a los usuarios, se despliega el sistema y permanecemos cerca durante las primeras semanas de uso real.
Soporte
El mantenimiento y el soporte continúan con arreglo a un acuerdo: correcciones, actualizaciones y nuevas funciones a medida que cambia el negocio.
Empresas a las que el programa estándar se les ha quedado pequeño
Hoteles
Aplicaciones y portales para huéspedes, herramientas de reservas, flujos de trabajo de pisos y mantenimiento, y sistemas de back office que se conectan con lo que el hotel ya utiliza.
Comercio minorista
Tiendas en línea enlazadas con las existencias, herramientas de fidelización y promociones, informes por tienda y ampliaciones del punto de venta (TPV).
Fabricación
Planificación y seguimiento de la producción, registros de calidad, costes, registros de mantenimiento y pantallas de planta que funcionan sin conexión.
Distribución
Portales de pedidos para clientes profesionales, aplicaciones para conductores y repartos, ampliaciones del almacén y portales de proveedores.
Empresas de servicios
Seguimiento de trabajos y proyectos, partes de horas, portales de clientes, presupuestos y contratos, y facturación conectada con finanzas.
Quien funciona con hojas de cálculo
Si una parte crítica de su negocio vive en Excel, en Access o en la cabeza de una sola persona, es candidata a un sistema de verdad, sea cual sea su sector.
Trabajamos con software que hemos construido
Nuestra prueba son nuestros propios productos. People AXIS, IVMS, Right Numbers, nuestro POS y nuestro CRM de huéspedes los hemos diseñado y construido nosotros, los mantenemos nosotros, y hay empresas que dependen de ellos cada día laborable. Sabemos lo que cuesta mantener vivo un software después de su lanzamiento, porque lo hacemos con el nuestro.
- En activo desde 2018
- Atendemos a Arabia Saudí, el CCG y Europa, y a clientes en remoto en otros lugares
- Registrados en el Pakistan Software Export Board (PSEB) y en España
- El trabajo presencial en Arabia Saudí se realiza con socios locales
- Líneas directas 24/7 para los sistemas a los que damos soporte
Un proyecto, o un equipo propio
Un proyecto definido
Un alcance por escrito, un precio para ese alcance y un sistema entregado por etapas. Indicado para una aplicación nueva o una reescritura con un resultado claro.
Desarrolladores dedicados
Desarrolladores nuestros que trabajan sobre su lista de tareas pendientes como parte de su equipo, para el trabajo continuo en sistemas que usted ya tiene. Consulte externalización (outsourcing).
Un módulo sobre nuestros productos
Si People AXIS, IVMS, Right Numbers, nuestro POS o nuestro CRM ya cubren la mayor parte de lo que necesita, construimos solo la parte que falta.
Lo que preguntan los clientes antes de empezar
Depende por completo de lo que el software tenga que hacer, por eso no damos precio antes de entender el trabajo. Tras una fase de análisis recibe un alcance por escrito con su precio, y no se construye nada hasta que usted haya aceptado ambos.
Depende del tamaño del sistema y de la rapidez con la que puedan tomarse las decisiones por su parte. El calendario queda recogido en el alcance antes de empezar el desarrollo. Construimos por etapas y hacemos una demostración de cada una, de modo que usted ve software funcionando pronto y con regularidad.
Si un producto estándar encaja con su forma de trabajar, cómprelo: será más rápido y más barato. El software a medida se justifica cuando su proceso es lo que le diferencia, cuando está adaptando su negocio a un programa o cuando el personal cubre las carencias con hojas de cálculo. A menudo la respuesta correcta está en un punto intermedio: un módulo a medida sobre un producto que ya hace la mayor parte del trabajo.
Sí. Muchos de los sistemas por los que nos consultan son bases de datos Access, grandes libros de Excel o antiguas aplicaciones de escritorio cuyo desarrollador original ya no está. Estudiamos lo que el sistema hace realmente, acordamos qué se conserva, trasladamos los datos y lo sustituimos por etapas, de modo que la empresa sigue funcionando durante todo el proceso.
Sí. La puesta en marcha es el comienzo de la vida útil del software, no el final de nuestra participación. Entregamos documentación y formación, y después mantenimiento y soporte con arreglo a un acuerdo: correcciones, actualizaciones, nuevas funciones a medida que cambia su negocio y líneas directas 24/7 para lo que no puede esperar.
Cuéntenos qué debería hacer su software
Describa el proceso que le está costando tiempo o el sistema que se le ha quedado pequeño. Le diremos con claridad si necesita software a medida, un módulo sobre un producto existente o nada nuevo en absoluto.