Todo lo que su TI necesita, con un solo equipo
Cubrimos toda la infraestructura: el cable en la pared, el switch en el rack, la licencia en el puesto de trabajo, el software que hace funcionar el negocio y el help desk que responde a las 3 de la madrugada. Trabajamos en Arabia Saudí, el CCG (países del Golfo) y Europa, en remoto siempre que es posible y sobre el terreno, a través de nuestros socios locales, siempre que es necesario.
Desarrollo de software a medida
Una de nuestras competencias principales. Aplicaciones diseñadas en torno a su proceso y creadas por el equipo que desarrolla nuestros propios productos.
- Aplicaciones web y portales de empresa
- Aplicaciones móviles para Android e iOS
- Módulos de ERP, back office y a medida
- Reescritura de sistemas antiguos y hojas de cálculo
- Pruebas, alojamiento y soporte tras la puesta en marcha
Integración de sistemas
Cualquier sistema conectado con cualquier otro, incluido el software que no hemos desarrollado nosotros.
- ERP, POS, almacén y contabilidad
- PMS hotelero, cerraduras, IPTV y PBX
- Pasarelas de pago, bancos y ficheros de nóminas
- ZATCA Fatoora, comercio electrónico y marketplaces
- API, middleware y sincronización de datos
Software de informes y BI
Cuadros de mando e informes sobre el software que ya utiliza.
- Cuadros de mando de dirección en tiempo real
- Informes con desglose y de excepciones
- Informes consolidados de varias sucursales
- Paquetes de informes programados
- Power BI e informes a medida
TI para hoteles y hostelería
Nuestra especialidad más profunda: la tecnología completa del establecimiento, desde la cabecera hasta la habitación.
- Instalación, configuración y resolución de incidencias de IPTV
- Instalación de cabeceras y configuración de satélite
- Wifi para huéspedes HSIA y portales cautivos
- Soporte de PMS 24/7 y soporte de back office
- Cerraduras electrónicas y equipamiento de salas de reuniones
Corrientes débiles y seguridad
Sistemas físicos instalados, configurados y documentados, no simplemente dejados en la obra.
- CCTV: diseño, instalación y configuración del almacenamiento
- PBX y telefonía IP
- Terminales de fichaje y control de accesos
- Barreras de aparcamiento y automatización de puertas
- Tendido de cable, terminación y diseño de red
Nube y suscripciones
Licencias y tenants dimensionados según el uso real y gestionados por nosotros mes tras mes.
- Suscripciones de Microsoft 365 y Google Workspace
- Despliegue y gestión de costes en AWS y Azure
- Configuración y políticas de Entra ID (Azure AD)
- Implantación de Teams, SharePoint y OneDrive
- Auditorías de licencias y gestión de renovaciones
Facturación electrónica ZATCA
El cumplimiento de la facturación electrónica saudí entregado como un proyecto, no como un plugin que usted instala por su cuenta.
- Fase 1 (Generación) y Fase 2 (Integración)
- Alta en el portal Fatoora y emisión del CSID
- QR, UUID, cadena de hashes, XML y PDF/A-3
- Integración con su ERP o POS actual
- Pruebas de cumplimiento y soporte en la puesta en marcha
Redes y centro de datos
Desde el cableado estructurado pasivo hasta la conmutación activa, la virtualización y la recuperación ante desastres.
- Arquitectura LAN, WAN y SD-WAN
- Conmutación, VLAN, segmentación y QoS
- Cortafuegos, VPN y acceso remoto
- Virtualización de servidores y almacenamiento
- Copias de seguridad, replicación y planificación de DR
Servicios de migración
Trasladamos correo, archivos y servidores sin perder datos, sin interrupciones y sin agotar la paciencia de sus usuarios.
- Exchange local y alojado → Microsoft 365
- Google Workspace → Microsoft 365 (y viceversa)
- Servidores locales → Azure o AWS
- Carpetas compartidas → SharePoint, Teams y OneDrive
- Migración de datos de ERP o POS heredados
Soporte gestionado 24/7
Un help desk que de verdad responde, respaldado por una monitorización que detecta los problemas antes que nadie.
- Help desk y gestión de tickets las 24 horas
- Monitorización proactiva y alertas
- Configuración remota, parcheado y bastionado
- Altas y bajas de usuarios
- Tiempos de respuesta respaldados por SLA
Cartelería digital y audiovisuales
Pantallas, sonido y control para salas de reuniones, auditorios, vestíbulos y teatros.
- Videowalls y redes de cartelería digital
- Audiovisuales para salas de reuniones y conferencias
- Auditorios, iluminación escénica y sistemas para teatros
- Sistemas de interpretación y conferencias
- Soluciones para aulas y salas de formación
Externalización (outsourcing)
Confíenos una función completa — un equipo nuestro, con nombres y apellidos, pasa a formar parte del suyo.
- Help desk de TI externalizado, 24/7 o en horario laboral
- Finanzas, contabilidad y back office
- Sistemas ERP, de fabricación y de operaciones
- Desarrolladores de software dedicados
- Datos, documentos y administración
Ciberseguridad y copias de seguridad
Protección a la medida de la empresa y copias de seguridad cuya restauración se ha probado de verdad.
- Evaluaciones de seguridad y auditorías de TI
- Cortafuegos, VPN y segmentación de red
- Protección de equipos, correo e identidades
- Copias de seguridad, recuperación y continuidad
- Monitorización y formación del personal
IA y automatización
Liberamos a su equipo del trabajo repetitivo, un proceso medible cada vez.
- Automatización de flujos y aprobaciones
- Procesamiento de facturas y documentos
- Chatbots en árabe e inglés
- Previsiones y alertas de anomalías
- Funciones de IA dentro de sus sistemas actuales
Power BI e inteligencia de negocio
Convertimos los datos que usted ya recoge en decisiones que de verdad puede tomar.
- Cuadros de mando e informes en Microsoft Power BI
- Conexiones de datos con Dynamics 365 y CRM
- Informes consolidados de todas las sucursales
- Cuadros de mando en tiempo real desde nuestro ERP y POS
- Informes programados y automatizados
Y todo lo demás que hace un departamento de TI
Si no aparece en una tarjeta de arriba, es muy probable que esté aquí. Y si tampoco está aquí, pregúntenos: la respuesta suele ser sí.
Nube y alojamiento
- Migración a la nube y traslado de servidores
- Servidores virtuales y escritorios virtuales
- Correo corporativo, dominios y DNS
- Alojamiento de sitios web y aplicaciones
- Certificados SSL y renovaciones
- Revisión de costes y licencias en la nube
Datos y bases de datos
- Diseño y administración de bases de datos
- Optimización del rendimiento y revisiones de estado
- Migración y depuración de datos
- Almacenes de datos para informes
- Copias programadas y pruebas de restauración
- Archivado y conservación
Web y comercio electrónico
- Sitios web corporativos y páginas de destino
- Tiendas en línea y sistemas de reservas
- Portales para clientes y proveedores
- Configuración de pasarelas de pago
- Sitios multilingües, también en árabe
- Mantenimiento y actualización de contenidos
Sistemas de gestión
- Selección e implantación de ERP
- Despliegue de POS en comercio y restauración
- Sistemas de RR. HH., nóminas y control horario
- Sistemas de inventario y almacén
- CRM y programas de fidelización
- Formación de usuarios y entrega
Nuevas sedes y proyectos
- TI para una nueva oficina, hotel o sucursal
- Salas de servidores, racks y SAI
- Estudios de cobertura y diseño de wifi
- Mudanzas y traslados de oficina
- Mediciones y documentación para licitaciones
- Gestión de proyectos y documentación de entrega
Consultoría y suministro
- Auditorías y revisiones de TI
- Hojas de ruta tecnológicas y presupuestos
- Selección de proveedores y revisión de contratos
- Suministro de hardware y licencias de software
- Documentación de infraestructuras sin documentar
- Políticas y procedimientos de TI
Tres formas de trabajar juntos
Elija el modelo que se ajuste al trabajo. Muchos clientes empiezan con un proyecto y pasan a un contrato de soporte una vez que conocemos el entorno.
| Modelo | Ideal para | Qué incluye | Condiciones económicas |
|---|---|---|---|
| Proyecto | Nuevas sedes, reformas, migraciones, una fecha límite de ZATCA | Diseño, lista de materiales, suministro, instalación, configuración, pruebas, formación y entrega | Presupuesto cerrado sobre un alcance acordado |
| Soporte gestionado | Infraestructuras en funcionamiento, hoteles, empresas con varias sucursales | Help desk 24/7, monitorización, parcheado, administración de usuarios, interlocución con proveedores, revisiones periódicas | Contrato mensual o anual con SLA definidos |
| Consultoría | Decidir qué comprar antes de comprarlo | Auditoría de la infraestructura actual, opciones de arquitectura, dimensionamiento de licencias, diseño de flujos de trabajo, hoja de ruta | Tarifa diaria u honorarios de asesoría cerrados |
Primero, en remoto
La configuración, la monitorización y la resolución de incidencias se hacen en línea: se empieza antes y a usted le cuesta menos.
Manos locales cuando hacen falta
Nuestros socios en Arabia Saudí y en el resto de la región se encargan del trabajo en la sede, los permisos y la logística del hardware.
Entrega documentada
Diagramas, credenciales, registros de licencias y notas de configuración: son suyos, siempre.
Envíenos su necesidad — le devolveremos un plan
Indíquenos la sede, los sistemas y los plazos. Recibirá una propuesta con el alcance definido y un precio claro, no un folleto impreciso.